Тренинг «Жесткие переговоры, переговоры с ключевыми клиентами»

Всё, что обсуждалось ДО тренинга, было учтено тренером и проработано на тренинге с участниками. Уверенно рекомендуем Веру Валентиновну Кобзеву руководителям Сервисных организаций как профессионального консультанта и бизнес-тренера. Пискарева Татьяна Ассистент консультанта технического сервиса Ауди Центр Варшавка В тренинге принимала участие вся группа и была возможность услышать различные мнения по поводу возникающих в ходе общения с клиентом вопросов, а затем с помощью тренера обсуждалась правильная модель поведения. В процессе тренинга в группе были показаны типичные ошибки в манерах общения с клиентами и правильные модели поведения. В своей работе я собираюсь применять полученные знания. Специалистам по обслуживанию и продажам, в чьи обязанности входит работа с -Клиентами и их руководители. Оптимальное число участников в группе 8 — 12 человек. Программа предлагает готовые решения и проверенные приемы обслуживания и продаж -Клиентам, активизирует Сервисное мышление и тренирует навыки Сервисного поведения.

Тренинг по продажам"Перехват клиента в условиях кризиса"

Оформить заявку Выбирайте тот тренинг по переговорам для руководителей, который подойдет вам! Тренинг по переговорам будет интересен владельцам бизнеса, руководителям высшего и среднего звена, менеджерам проектов и всем тем, кто участвует в сложных переговорах и хочет быть готовым к этим ситуациям. На тренинге по ведению переговоров вы научитесь: Как отличить переговорщика от манипулятора, как противостоять давлению, перехватывать инициативу, справляться с агрессией — своей и оппонента, контролировать ситуацию и защищать свои интересы?

Узнайте на тренинге по жестким переговорам.

Тренинги по направлению «Продажи и переговоры». В программе: основные классические инструменты продвижения бизнеса, . с ВИП- клиентами, предоставление высокого сервиса и долговременные отношения и др.

О цене Из книги Продающие тексты. Как превратить читателя в покупателя автора Бернадский Сергей О цене Когда заводить речь о деньгах? Лучше всего объявлять стоимость тогда, когда клиент понимает ценность вашего предложения. Шпаргалка автора Загородников С. Право на льготную покупку акций пред—ставляет собой специфический финансовый ин—струмент, необходимость введения которого изначально была вызвана естественным жела—нием акционеров избежать возможной потери степени контроля и снижения доли Переговоры, основанные на эмоциях, и переговоры, основанные на решениях Из книги Сначала скажите"нет" автора Кэмп Джим Переговоры, основанные на эмоциях, и переговоры, основанные на решениях Это похоже на сумасшествие.

Работа с возражениями автора Самсонова Елена Возражения о цене Возражения о цене также часто встречаются. С ним можно справиться с помощью техники извлечения корня.

Продажи ведутся через магазины или салоны. А главное — они полностью ориентированы на входящий поток. Это можно понять, если бизнес — бутик, торгующий модной одеждой.

Список тренингов Деловые переговоры. руководители проектов, менеджеры по работе с ключевыми и VIP -клиентами, менеджеры по продажам и.

Сущность понятия и его трактовки. Кто они, эти ВИПЫ? Анализ общественных стереотипов и личных установок относительно -персон. Как не ошибиться в отборе -клиентов? Ответственность и последствия правильного и неправильного отбора клиентов в категорию . Таблица учёта и индивидуального сопровождения -клиентов - готовый инструмент для незамедлительного внедрения в практику. Отслеживание изменений и порядок периодического пересмотра группы -клиентов.

Статусы клиентов для компании: Компетенции -клиента Профессиональные компетенции. Ответственность за мной люди. Результативность и ориентация на результат цифры, факты — вот реальность. Делегирование тылы мои закрыты. Структурность мышления всё по полочкам, всё показательно и ясно.

Команда тренеров

Цели курса Повысить уверенность и расширить знания о наиболее важных этапах процесса переговоров с целью достижения оптимального соглашения. Развить у участников навыки ведения сложных переговоров. Научить определять психологические типы клиентов и смогут подстраиваться под оптимальный стиль ведения переговоров. Дать полное понимание сути переговоров на основе создания взаимной ценности. Повысить значимость этапа подготовки к переговорам — разработки стратегии, постановки реалистичных целей.

корпоративный тренинг «Эффективные переговоры с vip-клиентами» с инструкторами Института Бизнес Технологий пять дней разрабатывали.

Продолжительность — 16 академических часов 2 дня с Менеджеры по работе с клиентами Менеджеры по продажам Любые сотрудники и руководители компании, активно участвующие в переговорных процессах и деловых встречах. Программа рассчитана на опытных сотрудников отдела продаж, уже знакомых со структурой процесса продажи, переговоров и владеющих основными навыками взаимодействия с клиентом.

Содержание данной учебной программы построено на практических инструментах, которые доказали свою результативность в деловой жизни. Сформировать внутреннюю готовность к проведению переговоров в жесткой, агрессивной, конкурентной среде; развить способности адекватно и полно воспринимать себя и контрагентов. Выработать системный, стратегический подход к подготовке и проведению сложных переговоров. Приобрести навыки конструктивного разрешения конфликтных ситуаций и использования таких ситуации в интересах бизнеса Приобрести навыки защиты и нападения в ситуациях открытого и скрытого влияния и давления.

Научиться управлять собственными эмоциями и формировать, необходимый для достижения собственных целей, эмоциональный настрой объекта воздействия. Подготовка к переговорам Определение целей, выработка стратегии, подбор тактик Определение границ использования жестких технологий: Техники ведения переговоров Стратегии и тактики ведения переговоров Психологические ловушки Воздействия противодействие на партнера по переговорам Управляемость жестких переговоров.

Скуратовская Тамара

Мы ставили перед этим тренингом две основные задачи: Помимо достижения поставленных целей, отметим важнейший блок диагностики — каждый из участников тренинга определил свои персональные зоны роста. Это серьезная самомотивация для дальнейшего развития. Очень понравились тематические игры и моделирование реальных переговоров в виде чемпионата. Такой формат дал возможность не только отработать конкретные, действительно сложные ситуации на практике, но и обменяться реальным опытом друг с другом.

Sintal-тренинг по работе с трудными и VIP-клиентами. Но поскольку Человек -часть большинства бизнес-систем, мы не забываем и про.

Порядок обсуждения игры Обсуждение игры полезно проводить в два приема. Сначала проводится краткое обсуждение каждого поединка, что называется, по горячим следам. Участники еще не знают критериев, по которым начисляется выигрыш представителям противоположной команды, поэтому ведущий просит участников выражать те впечатления, которые возникли от поединка. Для оживления обмена мнениями игрокам полезно ответить на следующие вопросы: Но теперь более важно попробовать обсудить иные вопросы, например, такие: По итогам игры ведущий может предложить участникам использовать следующие приемы при ведении телефонного обзвона потенциальных клиентов: Прежде чем звонить клиенту, полезно составить ясное, лаконичное и исчерпывающее описание банковского предложения, которое вы смогли бы использовать при телефонном звонке.

Чем больше конкретности в банковском предложении, тем больше шансов договориться с клиентом о встрече. Начиная разговор, поздоровайтесь и дождитесь, когда поздороваются с вами. Представьтесь и узнайте, как обращаться к собеседнику. Говорите короткими простыми предложениями. Старайтесь каждую свою реплику, сообщение, аргумент заканчивать вопросом: При этом обязательно слушайте ответ и реагируйте на него.

Скажите что-либо по поводу компании, бизнеса собеседника и его заинтересованности Вашим предложением.

Переговоры с клиентами

Клиентоориентированность и Отличный сервис: Его величество Клиент Отличный сервис: И методы выстраивания взаимовыгодных отношений с Клиентом. Идеальный сервис — это такой подход в предоставлении услуг, который порождает у потребителя желание пользоваться ими постоянно, вне зависимости от их стоимости. Именно такой подход предлагают ведущие западные компании, работающие в сегменте .

Для участия — пишите Вашу заявку на почту:

«Трениг ведения переговоров» — для менеджеров по продажам. «Продажи для VIP-клиентов» — тренинг для продавцов торгового зала магазина.

Центр Делового Развития"Профи-карьера" предлагает организацию и проведение корпоративных тренингов по теме"Продажи. Аргументация и коммуникативные навыки требуют стабильных и прочных знаний критериев и стандартов процесса. Однако получить необходимые знания и опыт зачастую просто негде, а нарабатывать его, учась на собственных ошибках — слишком дорого и неэффективно. В ассортименте курсов по продажам и переговорам — обучение по эффективной презентации и публичному выступлению, управлению отделами продаж, сервисному обслуживание клиентов, телефонным продажам, управлению продажами, повышению объема продаж и другое.

Пройдя наши курсы по продажам, вы освоите навыки эффективной коммуникации и выигрышные тактики, основы манипуляции и ораторского искусства, а также многое другое. Продолжительность курсов варьируется, возможно обучение в корпоративном формате.

Переговоры

Копирайтинг После первого мегаполезного дня 10 ноября г. Бизнес-тренера Сергей Ефремов и Александр Максюта начали -день с тренинга, тема которого не оставляет равнодушным ни одного бизнесмена и предпринимателя нашей страны. Оказывается, не нужно изобретать велосипед заново, всего лишь необходимо научиться на нем ездить! Деловые переговоры — это не только переговоры с партнерами и клиентами, это наши ежедневные навыки общения с разными людьми, которые помогают нам убеждать их принимать нашу позицию и получать желаемый результат.

Конечно, все это возможно, когда во главе компании стоит сильный харизматичный Лидер!

Тренинги для бизнеса · Продажи и переговоры Продажи VIP-клиентам Выбор стратегии продажи, оптимальной для работы с VIP-клиентами.

Просто скопируйте этот текст и отправьте своему боссу: Разрешите обратиться к Вам с коротким сообщением! Его рекомендуют известные бизнесмены и предприниматели, консультанты и бизнес-тренеры. За 11 лет работы Сергей Азимов обучил уже более 15 тысяч продажников! Главная цель этого мероприятия — научить людей грамотно вести переговоры только на языке выгод! Я уверен, что мое участие в тренинге будет полезно нашей компании, потому что: Во-первых, я научусь технике переубеждения, смогу грамотно вести переговоры и привлекать новых клиентов, используя только индивидуальные речевые модули.

Во-вторых, после встречи я смогу создавать свой собственный корпоративный сценарий по продажам, который поможет сэкономить время и увеличить объемы продаж. В-третьих, я уверен, что посетив тренинг, я познакомлюсь с новыми влиятельными людьми, которые в будущем станут нашими деловыми партнерами. Благодаря полученной информации, я смогу создавать новые стратегии, применимые к нашей компании.

Что, несомненно, улучшит ее показатели и поможет ее быстрому развитию, а значит достижению наших общих целей! Именно поэтому я твердо убежден в необходимости участия в этом тренинге. Благодарю за Ваше внимание! Мы хотим, чтобы Ваша работа в Интернет по возможности была максимально приятной и полезной, и Вы совершенно спокойно использовали широчайший спектр информации, инструментов и возможностей, которые предлагает Интернет.

продажи в -сегменте

Весь мир состоит из продаж и в любом его сегменте есть персоны: Нестандартный подход, инновационные решения и внедрение программ для участнико клубов — это наша гордость. Сегодня работает множество программ разных направлений: Пригласите своих клиентов посетить новые места, проведите с ними переговоры в комфортных условиях и предложите интересную программу.

Проведение интенсивных бизнес–тренингов и проектов обучения Технологии роста V.I.P.-компания . Переговоры с VIP-клиентом банка, тренинг. —.

Версия для печати В программеОтзывыЗаказать в корпоративном формате Тренинг предназначен для специалистов компании, ответственных за взаимодействие с наиболее важными и крупными клиентами компании: Ни для кого не секрет, что в праздники и перед праздниками люди покупают гораздо больше товаров и услуг, нежели в будни - себе и в подарок. Эффективное использование праздничной атмосферы для увеличения продаж — мастерство профессионального продавца.

Клиентский капитал - один из самых важных капиталов организации Аксиома Кто такой ключевой клиент и чем он отличается от обычного? В чем состоит специфика обслуживания ключевых клиентов? Какими способностями должен обладать специалист по работе с ключевыми клиентами? Каким образом надо выстраивать свои отношения с ключевым клиентом, чтобы Компания получала от этого наибольшую прибыль?

Об этом и о многом другом — на нашем тренинге. Методология работы на тренинге — интерактив ролевые игры, упражнения, видео, работа в парах.

Переговоры с -клиентами

Записаться Для кого этот тренинг? Если вы продаете технически сложную продукцию и работаете на 2 рынках с длинным циклом сделки, то обязательно ознакомьтесь с программой этого курса. Вы можете пройти тренинг по продажам в 2 у Артемия Щеглатова как в Москве, так и в других городах РФ.

•Личность в бизнесе: тренинг уверенности в себе. •Работа с VIP- клиентами. . Тренинг «Бизнес-переговоры: практические технологии успеха».

Чего и почему ожидать от -клиентов. Понимание мотивов поведения клиента. Явные и скрытые мотивы. Мотив, как движущая сила продажи. Что объединяет и что различает -клиентов? Технологии формирование лояльности -клиентов. Имидж компании и сотрудника — основа для успешных переговоров и продажи -клиентам Характер рекламных материалов форма и содержание для -клиентов.

Как построить постоянные отношения с корпоративными клиентами: Ролевые позиции при взаимодействии с -клиентом:

Как дожимать клиента в процессе переговоров о продажах / Бизнес тренинг продаж - Дмитрий Норка